2018年02月08日

【沖大 異業種勉強会案内】

【異業種勉強会の案内】
 
2月24日(土)に沖縄大学にて沖縄大学同窓
会主催の異業種勉強会(参加無料)が開催さ
れます。
 
講師は私が勤めさせて頂きます。

・タイトル

    「県内小売業の動向」

・時間と場所

    15:30~17:00
    沖縄大学本館1階 104教室
 
となっています。

どなたでも参加できますので、興味のある方は
下記へお問い合わせ頂きご参加ください。

(問い合わせ先)
沖縄大学同窓会事務局 098-832-6560(FAX兼用)
DSC_1730.JPG
posted by 志村幸司 at 00:02| Comment(0) | セミナー・コンサルティング

2018年02月06日

【環境適合の事業計画を】

DSC_1707.JPG
再開発が計画されている那覇市
第一牧志公設市場。
施設建築ありきでなく、ニーズ
への適合や課題解決という視点
で環境に適合した事業計画を作
成することが大切です。
那覇の台所、第一牧志公設市場
の発展を心より願います。
posted by 志村幸司 at 15:45| Comment(0) | セミナー・コンサルティング

2018年01月30日

【接客セミナー】



こんにちは。
販売コンサルタントの志村幸司です。
今日は手作り革製品専門ショップで接客セ
ミナーを開催しました。

DSC_1644.JPG
接客が重要な専門店

商品のコモディティ化(大衆化)が進む現代
、接客は差別化策としてもファン作りの武
器としても重要です。
同店は、手作り革専門店のため特に接客販
売技術が必要な環境と言えます。
セミナーは閉店後の店舗で実施しましたが
、閉店後に訪ねてきたお客様への丁寧な対
応などを見ていると、接客への意識の高さ
を感じました。

接客販売は技術

販売をする上で接客は重要な技術です。
販売に繋げる接客方法を説明しましたが、
特にアプローチのタイミングについて、状
況別で説明を行いました。
具体的な質問も沢山出てきて、現場に合わ
せた勉強会になりました。
接客への意識が高い同店は、早いうちに売
上が向上するでしょう。

まとめ

小売業において接客は販売のための技術。
それを理解することで、接客もポイントを
押さえることができ、売上にも繋がり、フ
ァン作りにも繋がります。
販売における接客技術を学びましょう。
posted by 志村幸司 at 23:38| Comment(0) | セミナー・コンサルティング